O nás: Cesta je cieľom

Už v roku 2012 bola cesta nastavená pre otvorenie Dialanda v roku 2021. Vtedy bola vo Švédsku založená webová stránka "ÅKSTRÖM" ako mladá spoločnosť.

Základ "ÅKSTRÖM" bol motivovaný láskou k hodinkám, ale aj fascináciou internetom a výslednými možnosťami rozvoja nového obchodného odvetvia a predaja módných a kvalitných hodiniek za najlepšie ceny jednoduchým spôsobom.

Na začiatku sa "ÅKSTRÖM" používal v oblasti dropshippingu, čo znamená priamy odber od distribútora k zákazníkovi. Ale už v roku 2013 bola cesta k skladu vo Švédsku nastavená. Medzitým dosiahol náš sklad rozmer asi 2000 hodiniek, ktoré sú k dispozícii na denné odosielanie našim zákazníkom. Okrem toho je k dispozícii viac ako 6000 rôznych modelov hodiniek, ktoré možno doručiť do 2 pracovných dní!

V roku 2014 bola naša stránka premenovaná z "ÅKSTRÖM" na "ÅKSTRÖMS" a sídlo spoločnosti sa presunulo na Cyprus, kde bola založená spoločnosť vo forme obmedzenej spoločnosti pod cyperským právom. Tento krok bol nevyhnutný na to, aby sme boli pripravení na budúce medzinárodné výzvy.

Do roku 2015 sa predávalo nielen na webovej stránke spoločnosti pod "ÅKSTRÖMS", ale aj na populárnych švédskych online trhoch. Doprava bola výlučne pre súkromných zákazníkov, ale v roku 2015 sa podnik rozšíril z B2C (Business to Customer) na B2B (Business to Business), a bola založená spolupráca, ktorá trvá dodnes.

V roku 2017 sa naša spoločnosť už rozrástla na 8 zamestnancov v kancelárii + personál skladu vo Švédsku. Okrem toho bol zamestnaný jeden zamestnanec na školenie ako hodinár; z tohto dôvodu sa spoločnosť teraz hrdí na svojho vlastného hodinára. V roku 2018 bola tiež otvorená miestna predajňa na opravu hodiniek v Paphos (Cyprus).

Od svojho založenia v roku 2012 spoločnosť výlučne dodávala zákazníkom vo Švédsku. Počas tohto času bolo obslúžených viac ako 40 000 zákazníkov a naša stránka na Facebooku dosiahla 36 000 sledujúcich, čím sme veľmi hrdí!

Na konci roku 2019 sa narodil nápad ponúkať naše hodinky aj mimo hraníc Švédska. Avšak nechceli sme obyčajnú webovú stránku len v jednom jazyku. Náš nápad bol a je ponúknuť hodinky v jazyku každej krajiny EÚ.

Ne každý občan EÚ hovorí po anglicky alebo dokonca po švédsky, takže nápad otvoriť viacjazyčnú webovú stránku, kde každý občan v rámci EÚ môže s dôverou zakúpiť hodinky za najlepšiu cenu vo svojom vlastnom jazyku - a s obvyklým miestnym spôsobom platby.

Keďže "ÅKSTRÖMS" je pre mnohých ťažké vysloviť, hľadal sa názov, ktorý je pre všetkých rovnako ľahký a zrozumiteľný. Názov "DIALANDO" sa narodil. Prvá časť - "DIAL" - je odvodená z angličtiny, čo znamená "dial".

Na konci roku 2020 začne Dialando s prvými štyrmi krajinami: Dánsko, Slovensko, Holandsko a Švédsko. Po krátkej školiacej dobe sa doprava a ponuka rozšíria na celú EÚ.

• 2012: Spustenie webovej stránky "ÅKSTRÖM" a rozvoj online predaja v sektore B2C
• 2013: Otvorenie vlastného skladu s externým obchodným partnerom vo Švédsku
• 2014: Názov sa zmenil z "ÅKSTRÖM" na "ÅKSTRÖMS" a sídlo spoločnosti sa presťahovalo na Cyprus
• 2015: Rozšírenie obchodného modelu na B2B.
• 2017: Spoločnosť už má 8 zamestnancov v kancelárii + externý personál skladu. Presťahovanie do väčšej kancelárie je nevyhnutné.
• 2017: Nový zamestnanec je najatý a školený ako hodinár.
• 2018: Otvorenie miestneho obchodu na opravu hodiniek v Paphos.
• 2019: Nápad na "DIALANDO" sa narodil
• 2021: Otvorenie nášho obchodu s hodinkami "DIALANDO" v prvých 4 krajinách (Dánsko, Slovensko, Holandsko a Švédsko)
• 2024: Dokončenie prekladov do všetkých 20 rôznych jazykov

Od začiatku našej spoločnosti v roku 2012 sme vždy dbali na to, aby sme držali krok s rýchlo sa meniacimi časmi. Internetová bezpečnosť je pre nás dôležitá a vždy pracujeme na začlenení najnovších vývojov do našej webovej stránky.

Je pre nás dôležité byť dostupní našim zákazníkom a tiež zaistiť, aby náš tím zákazníckej služby mal ocenenie, ktoré bolo pre každého z nás kedysi také dôležité, ale bohužiaľ sa v priebehu času strácalo mnohými spoločnosťami.

Sľubujeme vám, že nás vždy môžete kontaktovať a že budeme pre vás k dispozícii s najvyššou kvalitou, aj keď ste už sa rozhodli pre produkt.

Vitajte v obchode s hodinkami Dialando!